Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di g2g899, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti dan digunakan hanya untuk tujuan…

Data dienkripsiTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses penuhSokongan privasi 24/7
g2g899 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran bantuan privasi anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam masa 72 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang masa untuk soalan privasi segera. Agen kami boleh membantu anda membuat permintaan akses atau pembetulan data dalam satu sesi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas di dalam akaun anda untuk meminta salinan data, membetulkan rekod atau memohon penghapusan maklumat peribadi mengikut hak yang diberikan kepada anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Switch kepada amalan privasi yang boleh dipercayai

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan g2g899. Akses dalaman kepada rekod peribadi adalah terhad dan diaudit secara berkala untuk memastikan kepatuhan penuh.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera supaya anda sentiasa tahu bila akaun anda diakses dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Akses Pihak Ketiga

Pembekal seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak memohon pembetulan segera. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa 5 hari bekerja setelah permohonan disahkan.

Menghubungi Pegawai Privasi

g2g899 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab menguruskan semua permintaan berkaitan data. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel privasi yang tertera di halaman ini.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara g2g899 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat mereka secara undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Sebagai alternatif, hantar e-mel kepada pegawai privasi kami. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permohonan boleh dibuat melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan dan memaklumkan keputusan dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform, dan kuki pilihan yang menyimpan tetapan bahasa anda. Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga dibenarkan di platform kami.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Hubungi pegawai privasi g2g899 melalui e-mel privasi kami atau gunakan sembang langsung dalam platform. Kami berkomited untuk menjawab semua kebimbangan dalam masa 72 jam pada hari bekerja dan menangani isu dengan serius.